Algunos ciudadanos denuncian esta subida del costo por una gestión que es gratis mediante Internet
Actualizada 07/07/2020 a las 18:31
El pasado 1 de junio las oficinas de expedición de documento nacional de identidad, NIE y pasaporte de la demarcación reabrieron tras prácticamente tres meses paradas por la crisis sanitaria de la COVID-19. Pese a esta reapertura, lograr cita anterior está siendo muy complicado y algunos comercios aprovechan para sacar beneficio, conforme denuncian algunos ciudadanos. En concreto, muchos locutorios de Reus han encarecido los costos para conseguir cita anterior, pasando de los cinco a los 20 euros por exactamente el mismo servicio que se ofrecía ya antes.
«En la web, siempre y cuando entras pone que no hay citas y cuando fui a preguntar a la Policía Nacional me dijeron que si no hallaba por internet, podía ir a un locutorio, que allí las daban por 4 o cinco euros», explica Ghita al Diari Més, quien añade que «he ido a varios locutorios y todos solicitan veinte euros solo para entregarte la cita previa, eso no es normal por el hecho de que la cita para renovar el NIE la dan gratis». Este incremento de precios no es nuevo, conforme explica esta vecina de Reus, en tanto que «antes ya daban citas para el gobierno a 10 euros y, ahora que saben que la gente está desesperada porque les ha caducado el NIE y lo precisan, lo ponen a 20».
Desde la subdelegación del Gobierno comentan a esta redacción que están enterados de esta práctica por parte de los locutorios, aunque la consideran legal, en la ley de la oferta y la demanda como en cualquier otro género de comercio. Con todo, muchos son los que no están conformes con este incremento del coste por parte de los locutorios porque «si saben a qué hora y día dan las citas, nosotros asimismo estamos en nuestro derecho a saberlo», denuncia Ghita, quien afirma que «no entiendo por qué razón por medio de una web que accede todo el planeta, las personas no podemos hallar cita previa y, en cambio, vas a un locutorio y tienes cada 15 minutos». Esta vecina asimismo explica que busca cita anterior desde el primer día que se reabrieron las oficinas mas que no ha conseguido. cita previa extranjería palma «Un día entré a las 3 de la madrugada para probar suerte y tampoco había, al final he tenido que coger una cita por 20 euros», critica Ghita, quién comenta que «yo necesito renovar el NIE pues me caducó en junio y lo necesito actualizado para hacer ciertas gestiones, y como yo, asimismo mucha gente.»
«Se aprovechan de las personas mayores»
¿«La mayoría de la gente se queda sin trabajo y ahora, encima, deben pagar veinte euros por|para un trámite que es gratuito»?, se pregunta Ghita, quién asegura que «mucha gente se protesta de eso, se aprovechan de las personas mayores, porque tienen temor y tal vez no saben tantas cosas y quieren renovar lo antes posible mejor y terminan pagando los veinte euros». En una línea similar se expresa Mohammed Said Badaoui, quien critica que «están haciendo negocio de una cosa que es gratis». «La comunidad está muy cansada del tema, la página web está colapsada pero ellos siempre y en toda circunstancia tienen», apunta Badaoui, quien cree que «ellos tienen tiempo para estar todo el día delante del computador, es su trabajo, pero el resto de personas no puede dedicar tanto tiempo y cuando entramos no encontramos nunca ninguna cita». «Se aprovechan de las personas que se ven con contrariedades y emergencia para renovar el NIE», concluye Badaoui.